O controller é um profissional essencial em uma empresa, responsável por coordenar a gestão financeira, patrimonial e econômica. Ele analisa dados internos e externos para tomar decisões que impactam vários níveis da organização. Algumas de suas principais atribuições incluem identificar pontos de melhoria, auxiliar no crescimento da empresa e garantir conformidade com normas e auditorias.
Controllers são muitas vezes confundidos com contadores. Contudo, o controller tem um foco maior em planejamento e estratégia, enquanto o contador se concentra mais na organização das demonstrações financeiras. Controllers também são às vezes confundidos com CFOs. Todavia eles geralmente se reportam diretamente ao CFO e são responsáveis por passar todos os dados financeiros relevantes para o CFO e CEO conduzirem o rumo estratégico das empresas.
Deveres e Responsabilidades do Controlador Financeiro
Muitas organizações esperam que controllers assumam o papel do CFO e ajudem a orientar o crescimento da empresa. Aqui estão algumas das áreas em que o papel deles está evoluindo para ajudar os negócios a prosperar:
- Solução Crítica de Problemas: além de fornecer números aos CFOs e facilitar insights, eles precisam assumir a liderança e gerar insights eles mesmos na medida em que possuem acesso instantâneo a informações financeiras chave;
- Criando uma Equipe Financeira Enxuta: Desde a pandemia, muitas empresas mudaram seu foco para a eficiência operacional. De acordo com a Gartner, 81% das empresas se reorganizaram no último ano. Para apoiar a eficiência, os controllers de hoje estão focados em reduzir desperdícios e aumentar a produtividade. Esse processo começa mapeando fluxos de trabalho para encontrar oportunidades de enxugar e digitalizar processos. Por exemplo, muitas tarefas repetitivas de escrituração contábil podem ser simplificadas ou automatizadas. O tempo e os recursos economizados podem então ser dedicados a fins mais produtivos, como previsões aprofundadas;
- Facilitando a Gestão Financeira Remota: Muitos negócios modernos adotaram um modelo de trabalho totalmente remoto ou híbrido, o que significa que os controllers agora estão gerenciando equipes que trabalham de casa. Eles frequentemente implementam serviços compartilhados e ferramentas de automação, como soluções de gerenciamento de despesas.
- Centralizando Dados para Decisões Rápidas: Durante muito tempo, a maioria dos departamentos financeiros trabalhou em silos. Inúmeras horas eram desperdiçadas no processo de contabilização. A criação de relatórios era um processo laborioso e as decisões financeiras tinham que esperar até o fim do mês ou do trimestre. Tudo isso mudou, controllers estão liderando o esforço para centralizar dados, padronizar processos e priorizar a visibilidade em tempo real das finanças. Essas mudanças contam com soluções digitais que ajudam os controladores a ficar por dentro dos gastos, otimizar a eficiência e tomar decisões informadas.
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Habilidades chave para Controladores Financeiros
Para que um controller e seu departamento tenham sucesso, eles devem ter um conjunto de habilidades. Isso inclui vasta expertise financeira e excelentes habilidades de gestão, entre muitos outros elementos.
- Análise e Relatórios Financeiros: Relatórios e análises são o coração dos departamentos de financeiros modernos, e o controller deve liderar o caminho com um olho atento para detalhes e um entendimento profundo dos dados financeiros;
- Liderança e Comunicação: Os controllers precisam ser capazes de se comunicar de forma eficaz, gerenciar outros funcionários e assumir responsabilidade pelos relatórios e análises gerados por sua equipe;
- Planejamento Estratégico e Tomada de Decisões: Para empresas modernas, os dados financeiros são um componente-chave do planejamento estratégico e tomada de decisões. Controllers devem ser capazes de aconselhar a administração com confiança sobre previsões, orçamentos e outros aspectos do planejamento baseado em dados financeiros;
- Gerenciamento de Despesas: O controlador deve entender o gerenciamento de despesas para melhorar o resultado final da empresa. O objetivo é maximizar o valor dos recursos da empresa e manter os custos tão baixos quanto possível sem impactar negativamente o negócio. O controlador deve usar relatórios de despesas para entender os dados de gastos e tomar decisões de acordo;
- Gerenciamento de Riscos: O controller é responsável por implementar controles internos e garantir que os dados financeiros sejam precisos para que possam ser usados para previsões e análises. Eles também são o contato principal para auditorias financeiras internas e externas, portanto devem ter um entendimento completo dos riscos relevantes e como minimizá-los.
Para os controllers financeiros desempenharem eficazmente o seu trabalho, muitas vezes eles precisam de apoio de soluções digitais. Ferramentas como o Kamino pode oferecer liberdade com controle. Com acesso a dados em tempo real, os gestores financeiros podem tomar decisões mais informadas, executar automaticamente, com segurança e por meio de um sistema de aprovação e alçadas bem estruturado, todos seus pagamentos, desde de fornecedores até despesas com cartões de crédito, colaboradores e reembolsos.
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