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SaaS: o que é, benefícios e exemplos

O SaaS é um modelo de distribuição de software onde as aplicações são hospedadas na nuvem e acessadas por meio da internet, ao invés de serem instaladas localmente nos servidores ou dispositivos dos usuários.

O SaaS pode proporcionar uma série de benefícios para a automação financeira de negócios. Veja como!

Segurança e conformidade em soluções SaaS

A segurança é um dos pilares mais importantes quando se trata de gestão financeira. Com o SaaS, as plataformas oferecem mecanismos de segurança robustos, com criptografia de dados, autenticação multifatorial e backups automáticos

Além disso, a maioria das soluções SaaS segue normas internacionais de conformidade, como as regulamentações de proteção de dados — por exemplo, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) e a GDPR (General Data Protection Regulation).

Dessa forma, esse software garante que as informações financeiras da organização estejam sempre seguras e de acordo com a legislação vigente, proporcionando uma camada extra de proteção contra fraudes e ataques cibernéticos.

Integração com outros sistemas empresariais

Mais um benefício de adotar um SaaS é a sua capacidade de integração com outros sistemas utilizados pela empresa, como CRMs (Customer Relationship Management) e ERPs (Enterprise Resource Planning).

Elas asseguram que os dados fluam automaticamente entre os diferentes departamentos da companhia, evitando a necessidade de inputs manuais e diminuindo o retrabalho. 

Essa comunicação entre sistemas leva a uma visão unificada e em tempo real da saúde financeira do negócio, facilitando a análise de desempenho e a tomada de decisões embasadas.

Redução de custos com licenças

Como falamos, o SaaS funciona por meio de um modelo de assinatura. Dessa forma, é possível diminuir gastos relacionados a licenças, que costumam ter um custo mais elevado.

Com isso, a empresa pode pagar apenas pelo que realmente utiliza sem realizar altos investimentos iniciais. Ainda, a assinatura de um Software as a Service costuma incluir atualizações e suporte técnico — o que também diminui custos.

Redução de custos com infraestrutura

O investimento em SaaS também reduz custos com infraestrutura, já que com essa solução não há necessidade de investir em servidores próprios, hardware ou equipes de TI para manter o sistema funcionando.

Toda a infraestrutura é gerenciada pelo fornecedor do serviço, diminuindo consideravelmente os gastos operacionais. Inclusive, essa característica também permite economizar espaço físico, energia elétrica e custos de manutenção.

Acesso fácil e rápido

Por ser uma solução na nuvem, o acesso a um SaaS é fácil e rápido. Para usá-lo, basta ter um dispositivo (computador, notebook, tablet ou celular) com conexão à internet.

Essa característica, além de oferecer mais flexibilidade e mobilidade a todos da empresa, permite análises e decisões de maneira mais ágil — até mesmo referente às operações financeiras do negócio.

Simplicidade para realizar atualizações

Ao contrário de softwares tradicionais, no SaaS as atualizações são automáticas, sem maiores interrupções para os usuários. Dessa maneira, é possível que todos utilizem a versão mais segura e eficiente do sistema.

Escalabilidade

Além de todos os benefícios anteriores, um Software as a Service colabora com a escalabilidade de negócios. Isso porque ele permite que as companhias ajustem rapidamente os recursos de acordo com suas necessidades.

Com esse tipo de solução, um negócio pode aumentar ou reduzir recursos conforme a demanda, sem precisar de novos investimentos em infraestrutura.

Qual é o custo inicial para utilizar um SaaS?

O custo para utilizar um Software as a Service é bastante variável, pois ele é influenciado por questões como:

  • tipo de serviço;
  • funcionalidades oferecidas;
  • número de usuários;
  • período de assinatura e mais.

Desse modo, o investimento em um SaaS pode ser de algumas dezenas a até milhares de reais. Em todo caso, ele ainda costuma apresentar um custo-benefício mais interessante do que a compra de um software tradicional.

Como escolher a melhor solução SaaS para o setor financeiro?

Escolher a solução SaaS certa para o setor financeiro pode fazer toda a diferença na eficiência e na segurança do seu negócio. 

Confira os principais critérios para fazer a melhor escolha e maximizar o potencial da sua gestão financeira!

Critérios para avaliação de uma solução financeira de SaaS

Ao escolher o SaaS para o setor financeiro, considere alguns critérios para assegurar a eficiência e a adequação às necessidades da empresa, como:

  • funcionalidade: deve atender aos processos financeiros específicos da organização;
  • usabilidade: influencia diretamente na curva de aprendizado dos colaboradores e na facilidade de uso;
  • escalabilidade: permite que o software cresça junto com a organização, atendendo a novas demandas;
  • segurança: inclui mecanismos robustos de proteção de dados e conformidade com regulamentações locais e internacionais.

Comparação de soluções SaaS disponíveis no mercado

Atualmente, o mercado de SaaS oferece diversos recursos para empresas de diferentes portes. Sendo assim, é interessante fazer comparações, considerando algumas funcionalidades, como:

  • automação de contas a pagar e a receber;
  • conciliação bancária;
  • gestão de múltiplos CNPJs (se for o caso da sua empresa);
  • integração com sistemas bancários, ERPs e CRMs;
  • geração de relatórios financeiros detalhados.

Ao escolher a solução ideal, também verifique:

  • suporte oferecido;
  • capacidade de personalização;
  • adequação às exigências regulatórias.

Soluções robustas, como a oferecida pela Kamino, integram todas essas funcionalidades em uma única ferramenta, gerando eficiência operacional e segurança de dados.

Custo-benefício e modelos de precificação

O custo-benefício é um dos principais fatores que influenciam a escolha de uma solução SaaS. As ferramentas costumam oferecer diferentes modelos de precificação, como cobrança por número de usuários, volume de transações ou funcionalidades oferecidas.

Empresas de médio e grande porte, em especial, devem avaliar qual modelo melhor se ajusta às suas operações e ao seu orçamento. Soluções como a Kamino, que oferecem flexibilidade de preços e diversas funcionalidades, proporcionam um excelente retorno sobre o investimento, fazendo com que o custo inicial seja rapidamente recuperado pela automação e pela eficiência obtida.em flexibilidade de preços e funcionalidades, proporcionam um excelente retorno sobre o investimento, garantindo que o custo inicial seja rapidamente recuperado pela automação e pela eficiência obtida.

Como fazer gestão de Saas

Como é o cenário das soluções SaaS no Brasil? (novo)

O mercado de SaaS no Brasil tem apresentado um crescimento expressivo nos últimos anos, impulsionado por dois motivos principais: a digitalização das organizações e a busca por formas mais flexíveis e escaláveis.

Segundo uma pesquisa do Google, em 2023, a procura por tecnologias SaaS no Brasil cresceu 19,1% entre 1.500 empresas entrevistadas.

Além disso, de acordo com a Statista, espera-se que a receita de Software as a Service apresente uma CAGR (taxa de crescimento anual) de 20,58%, de 2025 a 2029, resultando em um volume de mercado de US$ 5,75 bilhões, como mostra o gráfico abaixo. Observe!

Saas

Quais mercados mais aderem ao modelo SaaS?

Diversos mercados têm aderido ao modelo SaaS em suas operações. Porém, existem alguns setores específicos que investem mais nisso. São eles:

  • tecnologia e desenvolvimento de software;
  • finanças;
  • e-commerce e varejo;
  • saúde e telemedicina;
  • marketing digital e automação;
  • educação e e-learning;
  • recursos humanos.

Gestão de SaaS: dicas importantes para gestores

A gestão de SaaS é fundamental para ter total visibilidade e controle sobre todos os softwares por assinatura utilizados por um negócio. 

A seguir, confira diversas dicas para fazer um bom gerenciamento desse software!

Tenha controle total dos softwares por assinatura

Devido ao crescimento do uso de SaaS em empresas, é importante ter um controle completo sobre quais ferramentas estão sendo utilizadas, quem tem acesso e qual é o impacto financeiro dessas assinaturas. 

Ao fazer a gestão de SaaS, saiba claramente:

  • quanto você paga por software;
  • qual é o tipo de assinatura contratada;
  • quais são as licenças contratadas (geralmente elas são associadas ao número de usuários da ferramenta dentro do negócio);
  • qual é o meio de pagamento utilizado;
  • quando a assinatura está definida para expirar.

Gerencie pagamentos e obrigações

Outra prática indispensável é a gestão rigorosa dos pagamentos dos softwares usados pela organização e de suas obrigações, como tributos. Assim, é possível evitar multas, juros e suspensões inesperadas de serviços valiosos para a companhia.

Monitore assinaturas e licenças

Também é interessante acompanhar de perto as assinaturas e as licenças ativas que a empresa possui, já que muitos negócios pagam por softwares subutilizados ou que não são mais necessários. 

Logo, é válido realizar uma auditoria das assinaturas periodicamente para identificar quais ferramentas realmente agregam valor à empresa e quais podem ser descartadas ou substituídas.

Negocie descontos com pagamento anual ou plurianual

A maioria das assinaturas de SaaS é cobrada de forma mensal ou anual, conforme explicado. Com isso, organizações que oferecem esses softwares geralmente oferecem descontos de até 20% do valor caso uma empresa opte pela segunda opção.

Inclusive, esse desconto pode ser ainda maior se a companhia negociar um contrato plurianual. Considerando isso, vale a pena analisar essas possibilidades para obter economias na contratação de um Software as a Service.

Escolha o modelo de precificação adequado

Fornecedores de SaaS costumam disponibilizar diferentes tipos de modelos de precificação — por usuário, por uso ou uma taxa única — que cubra todo negócio. 

Ainda, há ferramentas que seguem um esquema de precificação conhecido como “value based pricing”. Nela, o preço do serviço é atrelado ao nível de valor que o cliente extrai da ferramenta, sendo variável.

Por esse motivo, avalie bem cada possibilidade para escolher a opção mais adequada. Ao eleger o modelo certo, a sua empresa evita gastos desnecessários e melhora a previsibilidade financeira.

Remova acessos de ex-funcionários

Por fim, outra dica relevante para uma boa gestão de SaaS é remover o acesso de ex-funcionários aos softwares utilizados, por uma questão de segurança.

Quando um colaborador é desligado ou deixa a organização, é crucial remover o seu acesso às ferramentas o mais rápido possível, pois elas contém informações confidenciais. 

Assim, é possível evitar riscos de vazamento de dados e uso indevido dos softwares.

Quais são os desafios na implementação do SaaS?

Implementar uma solução SaaS pode trazer desafios iniciais. No entanto, com as práticas corretas, a transição pode ser mais simples e eficiente. Veja alguns obstáculos comuns!

Adaptação da equipe ao uso de SaaS

A transição para uma solução SaaS pode ser desafiadora, especialmente para equipes acostumadas com sistemas tradicionais ou processos manuais. 

Um dos principais obstáculos é a resistência à mudança, que pode ser mitigada com treinamentos adequados e uma comunicação clara sobre os benefícios da nova tecnologia.

Planejamento de migração de sistemas tradicionais para SaaS

Outro desafio na implementação é o planejamento de migração de sistemas tradicionais para plataformas SaaS. Isso porque ela costuma envolver diferentes etapas, como:

  • análise dos dados existentes;
  • escolha do momento certo para a transição;
  • realização de backups completos antes da migração.

Monitoramento e manutenção contínua do SaaS

Após a implementação, há empresas que deixam de acompanhar o desempenho do SaaS, o que pode resultar em baixo engajamento da equipe, custos desnecessários e até falhas operacionais. 

Além dessa questão, diferentemente de softwares tradicionais, um Software as a Service requer um acompanhamento mais constante, pois atualizações frequentes podem impactar processos já estabelecidos — e nem sempre isso é feito.

3 dicas de boas práticas na implementação de SaaS

Embora existam desafios, há boas práticas que podem ajudar na implementação de SaaS em negócios. Veja as três principais!

1. Invista em workshops e treinamentos

Como comentamos, durante a fase de implementação do SaaS, é interessante oferecer workshops, treinamentos e materiais educativos para que todos os colaboradores saibam utilizar a ferramenta corretamente.

É necessário que os funcionários compreendam como o SaaS irá simplificar suas tarefas diárias, automatizar processos repetitivos e melhorar a eficiência geral da empresa. Dessa forma, é possível ter uma transição mais suave e aumentar a aceitação da equipe.

2. Faça a migração aos poucos

Migrar de um software tradicional para um SaaS exige cuidado para evitar falhas, perda de dados ou interrupções nos processos. Sendo assim, faça esse procedimento de maneira gradual.

Comece, por exemplo, com a implementação de módulos ou funcionalidades específicas, a fim de que a equipe se adapte antes de migrar todo o sistema. 

Com uma migração bem estruturada, a empresa pode minimizar riscos para que a nova solução SaaS traga benefícios rapidamente.

3. Monitore o SaaS continuamente

Após implementada, monitore o desempenho da solução SaaS para que ela funcione de acordo com as expectativas. Isso inclui a análise contínua de indicadores, como tempo de resposta, taxa de erros e a satisfação dos usuários. 

A manutenção também é um fator crítico. Felizmente, uma das grandes vantagens das soluções SaaS é que elas recebem atualizações regulares diretamente dos provedores, fazendo com que o software esteja sempre otimizado. Não deixe de verificá-la!

Tendências futuras em SaaS para o setor financeiro

Com o avanço de tecnologias emergentes, o SaaS está se tornando mais inteligente, flexível e personalizado, permitindo que as empresas aproveitem ao máximo o potencial dessas soluções. Confira algumas tendências!

Evolução da automação inteligente (IA e Machine Learning)

Uma das principais tendências no SaaS para o setor financeiro é a integração de tecnologias como a IA (Inteligência Artificial) e o Machine Learning (aprendizado de máquina). 

Elas permitem que os sistemas SaaS não apenas executem tarefas automatizadas, mas também aprendam com os dados e melhorem continuamente sua eficiência. 

No setor financeiro, isso significa processos de previsão de fluxo de caixa mais precisos, detecção automática de fraudes e análise preditiva para otimização de recursos. 

Ao adotar soluções SaaS com IA, as companhias podem antecipar problemas antes que eles aconteçam e tomar decisões mais informadas com base em dados em tempo real.

A ascensão do SaaS multi cloud

Outra tendência importante é o uso de soluções SaaS multicloud, que possibilita que as empresas distribuam suas operações em várias nuvens públicas e privadas para maior flexibilidade e resiliência. 

Com o aumento das preocupações com segurança e downtime (tempo de inatividade), o modelo multicloud oferece redundância e backups em diferentes localizações, tornando a operação mais robusta. 

No setor financeiro a continuidade de negócios é crítica. Nesse caso, essa abordagem permite maior proteção contra falhas e ataques, além de otimizar a performance das operações.

Personalização e experiência do usuário (UX) no SaaS

À medida que o SaaS evolui, a personalização e a experiência do usuário (UX) estão se tornando fatores cruciais para o sucesso das plataformas. 

As organizações estão cada vez mais exigentes em relação à interface e à facilidade de uso das soluções SaaS, buscando ferramentas que possam ser adaptadas às suas necessidades específicas. 

Soluções que permitem a customização de dashboards, relatórios e fluxos de trabalho proporcionam uma experiência mais intuitiva, aumentando a eficiência e a satisfação do usuário. 

Isso é especialmente relevante para o setor financeiro, no qual a precisão e a clareza dos dados são primordiais.

Por que escolher Kamino como sua solução SaaS de gestão financeira?

Quando se trata de escolher uma solução SaaS para a gestão financeira, é fundamental optar por uma plataforma que não apenas automatize processos, mas também ofereça funcionalidades robustas, segurança e integração com outros sistemas da empresa. 

A Kamino é um exemplo desse tipo de solução completa. Conheça algumas das suas vantagens, a seguir!

Integração financeira completa com conta bancária e cartão de crédito integrados

A Kamino oferece uma solução única no mercado ao combinar um sistema de gestão financeira com conta e cartões empresariais integrados, fazendo com que todas as operações financeiras sejam gerenciadas de forma centralizada. 

Isso elimina a necessidade de usar múltiplos sistemas para conciliar as finanças com o banco, otimizando o tempo e reduzindo o retrabalho. 

Com a Kamino, organizações podem realizar pagamentos e recebimentos, controlar o fluxo de caixa e automatizar reembolsos diretamente pela plataforma.o

Automação total dos processos financeiros

O software Kamino automatiza todos os processos financeiros, como conciliação bancária, emissão de relatórios, gestão de contas a pagar e a receber, eliminando tarefas manuais e repetitivas. 

Isso reduz erros humanos, melhora o controle financeiro e faz com que os profissionais de finanças se concentrem em atividades mais estratégicas.

Nosso software utiliza criptografia de ponta a ponta para que todos os dados financeiros estejam protegidos contra acessos não autorizados. 

Além disso, a Kamino segue as principais regulamentações de proteção de dados, como a LGPD no Brasil, oferecendo conformidade e segurança aos usuários. 

Essa camada extra de segurança é essencial para empresas que lidam com informações financeiras sensíveis.

Integração simplificada com ERPs

A Kamino facilita a integração com os principais ERPs, automatizando a transferência de dados financeiros entre ferramentas. 

Essa característica elimina entradas manuais, reduz erros e agiliza processos, proporcionando uma visão clara e unificada das finanças da companhia.

Escalabilidade para empresas em crescimento (manter)

A solução SaaS da Kamino foi projetada para acompanhar o crescimento das empresas. 

Isso significa que, à medida que o negócio expande, a plataforma pode ser facilmente escalada para atender às novas demandas, sem a necessidade de alterações na infraestrutura. 

Empresas de médio porte se beneficiam dessa escalabilidade, garantindo que seus processos financeiros permaneçam eficientes, independentemente do tamanho da operação.

Suporte técnico especializado e personalizado

Além de suas funcionalidades avançadas, a Kamino se destaca pelo suporte técnico de alta qualidade com assistência personalizada para cada cliente. 

O time de suporte está disponível para que os usuários tenham total controle sobre a plataforma e que qualquer problema técnico seja resolvido rapidamente. 

Essa proximidade e atenção ao cliente são diferenciais importantes para empresas que precisam de respostas ágeis e eficientes.

Com nosso software de gestão financeira, você terá controle total sobre suas operações financeiras, automação de processos e muito mais. 

Experimente a Kamino e veja como podemos transformar a gestão financeira da sua empresa!

Veja como o software Kamino otimiza a gestão financeira das empresas.

Guto Fragoso

Cofundador e CFO da Kamino, Guto é economista formado pela Unicamp e iniciou sua carreira na consultoria Mckinsey, dedicando-se a projetos de estratégia e finanças corporativas. Guto atuou posteriormente em sua carreira como CFO da operação brasileira do Groupon e como country manager da insurtech chilena ComparaOnline, (financiada, entre outros, pelos fundos Kaszek e Ribbit). Mestre em empreendedorismo pela FEA - USP, onde estudou empresas scale ups, Guto foi um dos líderes de produto da vertical de livros digitais (Kindle) da Amazon no Brasil antes de fundar a Kamino, software completo de gestão financeira com banco integrado.

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